ddkk গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা, আপনার অধিকার

১. ভূমিকা

ddkk ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") ddkk ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে এমন সমস্ত ব্যবহারকারীর ("আপনি", "আপনার", "খেলোয়াড়") গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে যে আপনি ddkk ব্যবহার করার সময় আমরা কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়, কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত আপনার কী অধিকার রয়েছে। এই নীতি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারী এবং নিবন্ধন ছাড়াই প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করা দর্শক সহ ddkk পরিষেবার সকল ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

ddkk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই গোপনীয়তা নীতির কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে আপনার ddkk প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করা উচিত। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি, কারণ আমরা আমাদের অনুশীলন বা প্রযোজ্য আইনের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এটি আপডেট করতে পারি। এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা ddkk ওয়েবসাইটে পাওয়া যায়।

এক নজরে গোপনীয়তা

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

ddkk তিনটি প্রধান উপায়ে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে: নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি সরাসরি প্রদান করা তথ্য, আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সাথে সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর এবং পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারীদের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য। সংগ্রহ করা ডেটার নির্দিষ্ট বিভাগগুলি নিচে বর্ণিত হয়েছে।

আপনি সরাসরি প্রদান করা তথ্য

• নিবন্ধন তথ্য: আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, ফোন নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা, পছন্দের ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড। এই তথ্য আপনার ddkk অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং বজায় রাখার জন্য প্রয়োজন।
• পরিচয় যাচাইকরণ দলিল: KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে জমা দেওয়া সরকার-জারি পরিচয়পত্র (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট)। এটি আমাদের অর্থ পাচার বিরোধী বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে এবং আপনার বয়সের যোগ্যতা যাচাই করতে প্রয়োজনীয়।
• পেমেন্ট তথ্য: জমা ও উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ, যার মধ্যে আপনার bKash, Nagad বা Rocket মোবাইল ওয়ালেট নম্বর বা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত। ddkk সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না; কার্ড পেমেন্ট ডেটা সরাসরি আমাদের PCI-সম্মত পেমেন্ট অংশীদারদের দ্বারা পরিচালিত হয়।
• সহায়তা যোগাযোগ: আপনি ddkk গ্রাহক সহায়তায় পাঠানো বার্তার বিষয়বস্তু, যার মধ্যে আপনি সেই যোগাযোগে অন্তর্ভুক্ত করতে বেছে নেওয়া যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য অন্তর্ভুক্ত। এই রেকর্ডগুলি আমাদের আপনার প্রশ্ন সমাধান করতে এবং আমাদের পরিষেবা মিথস্ক্রিয়ার রেকর্ড বজায় রাখার অনুমতি দেওয়ার জন্য রাখা হয়।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• প্রযুক্তিগত ডেটা: আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন ও মডেল, অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণ, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ এবং মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটর। এই ডেটা আমাদের বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের ব্যবহৃত ডিভাইস এবং সংযোগের জন্য প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজ করতে সাহায্য করে।
• ব্যবহারের ডেটা: পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, খেলা গেম, বেটিং ইতিহাস, সেশনের সময়কাল এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে নেভিগেশন প্যাটার্ন। এই ডেটা প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে এবং আমাদের গেম ও বেটিং মার্কেটের অখণ্ডতা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।
• কুকি ডেটা: আপনি ddkk প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার সময় আপনার ডিভাইসে স্থাপিত কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তিতে সংরক্ষিত তথ্য। কুকি কীভাবে ব্যবহার করা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য এই নীতির ধারা 9 দেখুন।

তৃতীয় পক্ষ থেকে তথ্য

ddkk প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে আপনার সম্পর্কে তথ্য পেতে পারে। এর মধ্যে পেমেন্ট প্রসেসর (যেমন bKash এবং Nagad ইন্টিগ্রেশনের প্রদানকারী), পরিচয় যাচাইকরণ এবং KYC পরিষেবা প্রদানকারী, জালিয়াতি সনাক্তকরণ ও নিরাপত্তা পরিষেবা প্রদানকারী এবং বিশ্লেষণ প্রদানকারী অন্তর্ভুক্ত। এই তৃতীয় পক্ষদের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় পরিমাণে ব্যবহার করা হয় এবং এই ধরনের সমস্ত তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীরা চুক্তিগতভাবে প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী আপনার ডেটা নিরাপদে পরিচালনা করতে বাধ্য।

৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

ddkk আমরা সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে, প্রতিটির প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা নীতির অধীনে একটি স্পষ্ট এবং বৈধ ভিত্তি রয়েছে:

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও পরিষেবা প্রদান: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও বজায় রাখতে, লগ ইন করার সময় আপনার পরিচয় প্রমাণীকরণ করতে, আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, আপনার বেটিং ইতিহাস রেকর্ড করতে এবং আপনাকে ddkk গেমিং ও বেটিং পরিষেবার সম্পূর্ণ পরিসর প্রদান করতে।
• পরিচয় যাচাইকরণ ও আইনি সম্মতি: আমাদের Know Your Customer (KYC) বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী আপনার পরিচয় ও বয়স যাচাই করতে, অর্থ পাচার বিরোধী (AML) প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে এবং একজন অপারেটর হিসাবে ddkk-এ প্রযোজ্য অন্য কোনো আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম পর্যবেক্ষণ করতে, জালিয়াতি সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে, আমাদের শর্তাবলির সম্ভাব্য লঙ্ঘন চিহ্নিত ও তদন্ত করতে এবং কারসাজি বা অপব্যবহারের বিরুদ্ধে আমাদের গেম ও বেটিং মার্কেটের অখণ্ডতা সুরক্ষিত করতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি ও বিশ্লেষণ: ব্যবহারকারীরা কীভাবে ddkk প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা বিশ্লেষণ করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা চিহ্নিত করতে, মোবাইল ডেটা সংযোগে গেম লোডিং পারফরম্যান্স অপ্টিমাইজ করতে এবং সমস্ত ডিভাইস ধরনে বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য সামগ্রিক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার অনুসন্ধান ও সহায়তার অনুরোধের উত্তর দিতে, বিরোধ সমাধান করতে, দায়িত্বশীল গেমিং অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে (স্ব-বর্জন এবং জমার সীমার আবেদন সহ) এবং মান নিশ্চিতকরণের উদ্দেশ্যে আমাদের পরিষেবা মিথস্ক্রিয়ার রেকর্ড বজায় রাখতে।

৪. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের উপর নির্ভর করে, ddkk নিম্নলিখিত এক বা একাধিক আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তি সম্পাদন: আপনি যে পরিষেবাগুলি অনুরোধ করেছেন তা প্রদান করার জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজনীয় — বিশেষত, আপনার ddkk অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে, আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং গেমিং ও বেটিং পরিষেবা প্রদান করতে। এই প্রক্রিয়াকরণ ছাড়া, ddkk আপনার প্রতি তার চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে পারবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: অর্থ পাচার বিরোধী আইন, বয়স যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা এবং আর্থিক রেকর্ড-কিপিং বাধ্যবাধকতা সহ প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন। ddkk এই প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমগুলি মওকুফ করতে পারে না, কারণ সেগুলি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক।
• বৈধ স্বার্থ: একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং বাণিজ্যিকভাবে টেকসই প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার ddkk-এর বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণ পরিচালিত হয় — জালিয়াতি সনাক্তকরণ, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, প্ল্যাটফর্ম বিশ্লেষণ এবং অপব্যবহার প্রতিরোধ সহ। ddkk মূল্যায়ন করেছে যে এই বৈধ স্বার্থগুলি একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার প্রেক্ষাপটে আপনার গোপনীয়তার অধিকার দ্বারা অতিক্রম করা হয় না।
• সম্মতি: উপরোক্ত উদ্দেশ্যগুলির জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় নয় এমন যেকোনো প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমের জন্য — যেমন প্রচার ও বোনাস অফার সংক্রান্ত ঐচ্ছিক যোগাযোগ — ddkk সেই প্রক্রিয়াকরণ শুরু করার আগে আপনার স্পষ্ট সম্মতি চাইবে। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

৫. আপনার তথ্য শেয়ার করা

ddkk আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র এই বিভাগে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি।

পরিষেবা প্রদানকারী

ddkk সীমিত সংখ্যক বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করে যারা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করে। এর মধ্যে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার (bKash, Nagad এবং ব্যাংক ট্রান্সফার প্রদানকারী), পরিচয় যাচাইকরণ ও KYC প্রদানকারী, ক্লাউড হোস্টিং ও অবকাঠামো প্রদানকারী এবং জালিয়াতি ও নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত। এই ধরনের সমস্ত পরিষেবা প্রদানকারী লিখিত চুক্তির অধীনে নিযুক্ত হয় যা তাদের শুধুমাত্র ddkk-এর নির্দেশে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করতে, উপযুক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখতে এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে বাধ্ য করে। তাদের নিজস্ব স্বাধীন উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করার অনুমতি নেই।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রকাশ

প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা বৈধ নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা দ্বারা প্রয়োজন হলে ddkk আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ, নিয়ন্ত্রক সংস্থা, আদালত বা অন্যান্য সরকারি সংস্থার কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে। ddkk আইনগতভাবে অনুমতি দেওয়া হলে এই ধরনের যেকোনো প্রকাশ সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা ব্যবহার করবে, তবে আইন দ্বারা নিষিদ্ধ হলে বা গুরুতর ক্ষতি প্রতিরোধে তাৎক্ষণিক প্রকাশ প্রয়োজন হলে সর্বদা অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি দিতে সক্ষম নাও হতে পারে।

৬. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ddkk প্ল্যাটফর্মে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। একটি কুকি হল একটি ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি একটি ওয়েবসাইট পরিদর্শন করার সময় আপনার ডিভাইসে স্থাপন করা হয়। কুকি প্ল্যাটফর্মকে সেশনগুলিতে আপনার ডিভাইস সনাক্ত করতে, আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে দেয়। ddkk নিম্নলিখিত বিভাগগুলির কুকি ব্যবহার করে:

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি: এগুলি প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। এগুলি আপনার লগইন সেশন পরিচালনা করে, আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখে এবং গেম লোডার এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মতো মূল প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যগুলি সক্ষম করে। প্ল্যাটফর্ম ভাঙা ছাড়া এই কুকিগুলি অক্ষম করা যায় না।
• কার্যকরী কুকি: এগুলি আপনার পছন্দ এবং সেটিংস মনে রাখে — যেমন আপনার পছন্দের ভাষা, প্রদর্শন সেটিংস এবং সম্প্রতি খেলা গেম — যাতে আপনাকে প্রতিটি পরিদর্শনে সেগুলি পুনরায় প্রবেশ করতে না হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: এগুলি ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করে সে সম্পর্কে বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে — যেমন কোন গেমগুলি সবচেয়ে বেশি খেলা হয়, কোন পৃষ্ঠাগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন পায় এবং ব্যবহারকারীরা কোথায় ত্রুটির সম্মুখীন হয়। এই ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়। ddkk আচরণগত বিজ্ঞাপন বা রিটার্গেটিং কুকি ব্যবহার করে না।

আপনি আপনার ডিভাইস বা ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকির পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন। কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করা আপনার ddkk অ্যাকাউন্টের কার্যকারিতা ক্ষতিগ্রস্ত করবে। কার্যকরী বা বিশ্লেষণ কুকি অক্ষম করা আপনাকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা থেকে বিরত করবে না তবে আপনার অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

৭. ডেটা ধারণ

ddkk আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকাকালীন এবং প্রযোজ্য আইন ও আমাদের অভ্যন্তরীণ ডেটা গভর্ন্যান্স নীতি দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়ের পরেও আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে। আপনার ডেটার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য প্রধান ধারণ সময়কাল নিম্নরূপ: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় ডেটা আপনার অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং অর্থ পাচার বিরোধী রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য বন্ধের পরে ন্যূনতম পাঁচ (5) বছর ধরে রাখা হয়; আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড প্রতিটি লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ (5) বছর ধরে রাখা হয়; সহায়তা যোগাযোগ মিথস্ক্রিয়ার তারিখ থেকে তিন (3) বছর ধরে রাখা হয়; এবং প্রযুক্তিগত ও ব্যবহারের ডেটা সংগ্রহ থেকে বারো (12) মাসের বেশি ধরে রাখা হয় না।

ধারণ সময়কাল শেষ হলে, ddkk আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে যাতে এটি আর আপনার সাথে দায়ী করা না যায়। যেখানে প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতা তাৎক্ষণিক মুছে ফেলা বাধা দেয়, ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা না হওয়া পর্যন্ত নিরাপদে বিচ্ছিন্ন এবং যেকোনো আরও ব্যবহার থেকে সুরক্ষিত করা হবে।

৮. ডেটা নিরাপত্তা

ddkk আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা আপনার ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি পরিসর বাস্তবায়ন করি। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, শিল্প-মানের হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের নিরাপদ স্টোরেজ, প্রয়োজন-জানার ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটায় অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, প্ল্যাটফর্মের নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন ও দুর্বলতা পরীক্ষা এবং রিয়েল-টাইম জালিয়াতি সনাক্তকরণ ও অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ সিস্টেম অন্তর্ভুক্ত।

ddkk আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা ব্যবহার করলেও, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না। একটি ডেটা নিরাপত্তা ঘটনার ক্ষেত্রে যা আপনার অধিকার ও স্বাধীনতার ঝুঁকির ফলস্বরূপ হতে পারে, ddkk আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে অযথা বিলম্ব না করে আপনাকে অবহিত করবে এবং ঘটনাটি ধারণ ও প্রতিকারের জন্য সমস্ত উপযুক্ত পদক্ষেপ নেবে।

৯. আপনার অধিকার

ddkk-এর একজন ব্যবহারকারী হিসাবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, এই গোপনীয়তা নীতির ধারা 11-এ প্রদত্ত যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ddkk একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত বৈধ অনুরোধের উত্তর দেবে।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার ddkk সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত ডেটার একটি অনুলিপি এবং এটি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্য অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
• সংশোধনের অধিকার: ddkk দ্বারা রাখা কোনো ব্যক্তিগত ডেটা ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে, আপনার অযথা বিলম্ব ছাড়াই এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি ddkk-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়, আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে। মনে রাখবেন যে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নিয়ন্ত্রক সম্মতির উদ্দেশ্যে নির্দিষ্ট ডেটা ধরে রাখতে হবে।
• সীমাবদ্ধতার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ddkk-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন — উদাহরণস্বরূপ, ডেটার নির্ভুলতা প্রতিদ্বন্দ্বিতা করা হচ্ছে, বা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি মূল্যায়ন করা হচ্ছে।
• আপত্তির অধিকার: যেখানে ddkk বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করে, আপনার সেই প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার রয়েছে। ddkk প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করবে যদি না এটি আপনার স্বার্থকে অতিক্রম করে এমন বাধ্যতামূলক বৈধ ভিত্তি প্রদর্শন করতে পারে, বা যেখানে আইনি দাবি প্রতিষ্ঠা, প্রয়োগ বা প্রতিরক্ষার জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন।

ddkk উপরোক্ত অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করার জন্য আপনার বিরুদ্ধে বৈষম্য করবে না। আপনার গোপনীয়তার অধিকার প্রয়োগ করা ddkk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করবে না, ব্যতিক্রম সেই ক্ষেত্রে যেখানে অনুরোধকৃত মুছে ফেলা বা সীমাবদ্ধতা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ বা পরিষেবা প্রদান করা অসম্ভব করে দেবে।

১০. শিশুদের গোপনীয়তা

ddkk কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। ddkk ওয়েবসাইট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা শুধুমাত্র 21 বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। ddkk জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। ddkk যদি জানতে পারে যে 21 বছরের কম বয়সী একজন ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে এটি সেই ডেটা মুছে ফেলতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেবে। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে 21 বছরের কম বয়সী একজন ব্যক্তি ddkk প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন, দয়া করে আমাদের সহায়তা ইমেইলের মাধ্যমে অবিলম্বে আমাদের অবহিত করুন।

১১. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

ddkk আমাদের ডেটা অনুশীলন, আমরা যে পরিষেবাগুলি অফার করি বা প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইনের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেখানে পরিবর্তনগুলি উল্লেখযোগ্য, আমরা পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করে বা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত যোগাযোগের বিবরণে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব। আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি সর্বদা পৃষ্ঠার শীর্ষে তার কার্যকর তারিখ প্রদর্শন করবে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি। এই নীতিতে যেকোনো আপডেটের পর ddkk প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত সংস্করণের আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

১২. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার ডেটা অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে চাইলে, বা ddkk কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করছে সে সম্পর্কে উদ্বেগ থাকলে, আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 24/7 উপলব্ধ এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানের উত্তর দেব।

ইমেইল: [email protected]